Apuestan a la satisfacción total del cliente.
Diego Pérez.
El Gobierno de Jalisco busca profesionalizar las unidades económicas turísticas a través del Programa de Becas para capacitación en distintivos y sellos de calidad.
La convocatoria incluye el Distintivo H, Distintivo M, Sello Punto Limpio y el Código de Conducta Nacional.
El Distintivo H, otorgado por la Secretaría de Turismo Federal, reconoce el cumplimiento de estándares de higiene en el procesamiento y servicio de alimentos y bebidas.
La Academia Turística ofrecerá becas a 20 empresas del estado interesadas en obtener este distintivo, siempre que se inscriban y cumplan con los criterios establecidos.
Asimismo, la convocatoria se extiende a unidades económicas interesadas en capacitarse en el Estándar de Calidad Moderniza, conocido como Distintivo M.
Este modelo de gestión busca proporcionar herramientas efectivas y prácticas administrativas para mejorar la satisfacción del cliente, el desempeño del personal, el control del negocio, reducir desperdicios e incrementar la rentabilidad.
